كل خدمات الهيئة ومنصاتها الرقمية في مكان واحد لتعزيز تجربة المستثمر
البوابة تتضمن Chatbot ذكي متعدد اللغات يعمل على مدار الساعة لدعم المستثمرين والإجابة عن استفساراتهم
في إطار جهود وزارة الاستثمار والتجارة الخارجية لتطوير الخدمات المقدمة للمستثمرين، وتعزيز التحول الرقمي، والارتقاء بجودة الخدمات الحكومية بما يسهم في تحسين بيئة الاستثمار وزيادة تنافسية مصر كوجهة جاذبة للاستثمار، أطلقت الهيئة العامة للاستثمار والمناطق الحرة بوابتها الإلكترونية الجديدة، https://gafi.gov.eg/en
تم تصميم البوابة الجديدة كمنصة رقمية موحدة تتيح للمستثمرين الوصول إلى المعلومات والخدمات الاستثمارية بسهولة، بما يسهم في تبسيط رحلة المستثمر، وتيسير إنجاز الخدمات والوصول إلى البيانات الاستثمارية، بدعم من مساعد ذكي (Chatbot) متعدد اللغات، يعمل على مدار الساعة لتقديم الدعم الفوري والإجابة عن استفسارات المستثمرين المتعلقة بتأسيس الشركات، والإجراءات، والحوافز، والتسهيلات الاستثمارية، والأراضي المتاحة للاستثمار، وغيرها من الخدمات التي تقدمها الهيئة، بما يعزز سرعة الحصول على المعلومات ويرتقي بجودة تجربة المستخدم.
وأكد الدكتور محمد فريد صالح أن إطلاق الموقع الإلكتروني يأتي في إطار خطة الوزارة لتحديث منظومة الخدمات الرقمية، وتقديم تجربة أكثر كفاءة وسهولة للمستثمرين، مشيرًا إلى أن الموقع الجديد يجمع في منصة واحدة جميع الخدمات والمنصات التابعة للهيئة، بما يشمل الخدمات الإلكترونية، ومراكز خدمات المستثمرين، والمناطق الحرة، والمناطق الاستثمارية، والرخصة الذهبية، وخدمات ريادة الأعمال ودعم الشركات الناشئة، ووحدة رعاية المستثمرين، بما يتيح للمستثمر الوصول إلى مختلف الخدمات من خلال بوابة واحدة متكاملة.
واستعرض الدكتور محمد عوض خدمات الموقع، والمحتوى المُقدم عن بيئة الاستثمار في مصر، وآليات التحديث المستمر للبيانات والتشريعات بما يضمن تقديم معلومات دقيقة ومحدثة للمستثمرين المحليين والأجانب، مؤكدًا أن الموقع الجديد يمثل نقلة نوعية في منظومة الخدمات الرقمية بالهيئة، وسيسهم في تسهيل وصول المستثمرين إلى الخدمات والمعلومات الاستثمارية، ودعم جهود الهيئة في تقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة، بما يعزز تنافسية بيئة الاستثمار في مصر.
